Stand: September 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen der Sun Media Brands LLC, 2880 W Oakland Park Blvd, Suite 225C, Oakland Park, FL 33311, USA (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden über die auf der Website arbeitszeugnisschreiben.de angebotenen digitalen Inhalte und Dienstleistungen. Kunden können Verbraucher im Sinne von § 13 BGB oder Unternehmer im Sinne von § 14 BGB sein.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
Der Anbieter stellt folgende Leistungen bereit:
Die Entwürfe und Analysen werden mithilfe einer Software, die künstliche Intelligenz nutzt, automatisiert erstellt. Sie stellen keine Rechtsberatung dar und ersetzen nicht die individuelle Beratung durch einen Fachanwalt für Arbeitsrecht. Ein Arbeitszeugnis wird erst wirksam, wenn der Arbeitgeber es auf Geschäftspapier ausstellt und unterschreibt (§ 109 GewO). Der Kunde prüft den Entwurf vor der Verwendung auf inhaltliche Richtigkeit.
Die Darstellung der Leistungen auf der Website ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Vor der Bestellung sieht der Kunde eine kostenlose Vorschau. Mit dem Klick auf einen Bezahl-Button gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung bestätigt ist und der Anbieter die Leistung freischaltet oder per E-Mail bereitstellt.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Derzeit kostet ein Arbeitszeugnis-Entwurf einmalig 29,99 €, eine Zeugnis-Analyse einmalig 9,99 € und das Zeugnis-Abo 49,99 € pro Monat. Alle Preise sind Endpreise.
Die Zahlung erfolgt über die auf der Bestellseite angebotenen Zahlungsarten (zum Beispiel Kreditkarte und weitere Methoden über Stripe, PayPal oder Überweisung). Einmalige Leistungen sind sofort mit Vertragsschluss fällig. Beim Abo wird der Monatsbetrag jeweils zu Beginn eines Abrechnungsmonats im Voraus fällig.
Nach Zahlungseingang wird die Leistung sofort auf der Website angezeigt und zusätzlich per E-Mail an die angegebene Adresse gesendet, in der Regel innerhalb von 5 Minuten. Bei Zahlung per Überweisung erfolgt die Bereitstellung nach Eingang des Betrags. Eine physische Lieferung erfolgt nicht.
Das Zeugnis-Abo läuft auf unbestimmte Zeit und kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden, im Kundenkonto über „Abo verwalten & kündigen“ oder formlos per E-Mail an [email protected]. Bereits bezahlte Monate werden nicht anteilig erstattet. Eine offensichtlich übermäßige Nutzung, etwa das Erstellen von Zeugnissen für Dritte als eigene Dienstleistung, ist vom Fair Use nicht gedeckt.
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt der Anbieter bei einmaligen Käufen eine freiwillige Geld-zurück-Garantie: Ist der Kunde mit dem Ergebnis nicht zufrieden, erstattet der Anbieter auf Anfrage per E-Mail innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf den vollen Kaufpreis, ohne Angabe von Gründen. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben davon unberührt.
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.
Vorzeitiges Erlöschen: Bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht nach § 356 Abs. 5 BGB, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrages begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert. Diese Zustimmung erteilt der Kunde mit dem Hinweis unmittelbar vor dem Bezahl-Button.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Entspricht ein Entwurf nicht den Angaben des Kunden, kann der Kunde Nacherfüllung verlangen, in der Regel durch eine korrigierte Fassung. Schlägt diese fehl, kann er nach den gesetzlichen Vorschriften den Preis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Für die inhaltliche Richtigkeit der vom Kunden gemachten Angaben ist der Kunde verantwortlich. Eine Haftung für die arbeitsrechtliche Wirkung eines Zeugnisses oder den Ausgang eines Streits über ein Zeugnis ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung.
Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Beschwerden erreichen Sie uns unter [email protected].
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, den zwingende Bestimmungen des Staates gewähren, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.